哪里可以咨询保险问题 准备买保险的看过来
买保险的意义是为了转移身边的风险,所以保险是非常有必要投保的,但保险产品琳琅满目,对于新手的是不知怎么下手的,那么哪里可以咨询保险问题?下面来看介绍。
可以咨询保险问题的地方需要当前有保险资质,具有咨询资格的保险咨询地方有:保险经纪人、保险代理人、保险公司客服,具体详情为:
1、保险经纪人:通常保险经纪人是活跃在保险经纪平台的服务人员,一般是互联网上进行双向沟通的情况比较多,保险经纪人具备一定保险专业知识,为投保网友提供保单需求服务和保险咨询,由于保险产品多,投保人的选择空间大,对于咨询保险问题也能做出比较广泛的回复,如果选择需要买保险的话,保险经纪人会介绍适合的产品,给出解答,给出方案之后,满意就在线上投保,不满意或者还有问题咨询,可以一直问询保险经纪人,待满意之后选择投保,买不买保险主要是看个人需求选择;
2、保险代理人:通常保险代理人是活跃在大型保险公司的保险服务人员,是客户和保险公司的桥梁,多见于线下传统类型的保险,这类保险公司的保险代理人通常就在本地,而且保险公司分支机构多,通常也会用微信或者企业微信联系,投保人可以通过保险代理人咨询保险问题,但是需要关注的一点是,由于保险经纪人背后的保险经纪公司代理了很多保险产品,给予客户的选择空间更大,但是保险代理人只提供一家保险公司的产品,咨询保险问题或者保险需求上较为有限,这是需要关注的点;
3、保险公司客服人员:可以通过保险公司微信公众号、保险APP找到保险客服人员,进行保险问题的咨询,一般这类保险公司客服人员对于自家保险公司的产品很熟悉,一些基础类型的保险问题和知识,或者自家的产品都会给出较为满意的答复,但是如果咨询保险问题较为难,可能回复结论有限。