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华为手机磕碰后出现漏液现象 客服拒绝维修

一位来自四川成都的一位消费者张先生声称自己购买的华为P50折叠屏手机在使用半年以后,手机出现了漏液的现象,在他自己用钱进行维修之后,在三个月的后的同一个位置照样出现了漏液的状况,先生变相华为的售后客服进行相应的维权,但客户回应外力导致的漏液现象是不能够进行维修的,目前这件事情并没有任何的解决方案。

华为手机磕碰后出现漏液现象
华为手机磕碰后出现漏液现象

张先生还提供了自己与客服聊天时的录音,语音当中客服人员称张先生的手机从不测,上面能够看得出手机是拥有一定的磕碰痕迹的,所以是不能够进行保修,这是属于外力范围造成的损害,对于这件事情,张先生也是十分的无奈,事后他也只能够花费2500元对手机进行相对应的维修,不过维修店经过检测称张先生的手机是有过磕碰的。