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催收员最怕哪种人 银行遇到这五种人都会放弃催收

越来越多的人开始在网上使用小额贷款,但并不是每一个人都有能力偿还贷款,一旦借款人的账单出现逾期,金融机构将不同程度地进行催收。一些借款人想知道,通常催收员最怕哪种人?银行遇到这五种人都会放弃催收。

1、恶意拖欠。对于催收人员来说,比较害怕的就是欠债不多,但是恶意拖欠的人。对于任何金融机构来说,如果欠款不超过万元,就属于小额欠款,如果对借款人进行起诉的话,需要支付的人力和物力是非常巨大的。但是如果不起诉的话,又很难进行催收。时间长了以后,很多金融机构就不愿意对这类人进行催收了。

2、懂法律的人。凡是催收行业,多多少少都会带点违规操作,而有一类被催收客户比催收懂的法律知识和金融知识都要多,而且经验充足,一般的催收是忽悠不了的,而且与催收沟通过程中,反而能说得对方哑口无言。

3、孕妇。孕妇一般在怀孕期间是没有稳定的经济来源的,所以还款的话比较困难,同时因为是特殊人群,催收人员必须注意孕妇的心理情绪问题,不然很可能会引起不必要的刑事纠纷。

4、老人。对于上了年纪的老人来说,催收也是一大问题。首先绝大部分老人都不是真正的欠款人,而是欠款人的父母,在催收人员与老人沟通时大多数会被认定为骗子,老人对于子女所欠的债务也是毫不知情。

5、会投诉的人。很多金融机构虽然表面上比较正规,但是实际上有许多隐形的收费,贷款利率甚至超出了国家的规定。如果有借款人一直进行投诉的话,金融机构就会被检查,也是非常苦恼的一件事情。