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刷信用卡为什么银行会打电话 是否信用卡被风控了

办理了信用卡,日常肯定到各种消费场景刷卡购物,通过良好的用卡习惯与按时还款,助于提升用户的信用记录,但相信有用户有过这样的经历,就是刷卡后银行会打电话过来,那么是什么回事呢?

其实,信用卡刷卡后银行打电话来核实消费的情况是很常见的,主要目的还是为了保障持卡人的用卡安全,毕竟我们的用卡行为一直是被银行监控的,银行可以从我们的刷卡地点、刷卡商户、刷卡金额等,来判断信用卡是否存在安全隐患。

不过并不一定就是风控了,这个还得具体情况具体分析

一般如果是持卡人真实交易的,并且此前用卡情况良好,虽说刷卡后会接到银行核实消费情况的电话,但是只要能够回答出客服的问题,基本上是没有问题,银行也不会对信用卡进行风控。

如果持卡人的信用卡在短期内出现两笔消费,但是两家商户的地点相隔十万八千里,这很显然并不是正常消费,银行会打电话来核实消费情况,主要是看是否本人消费的,以避免信用卡被盗刷。

而要是确认是持卡人自己消费,银行会根据持卡人的消费情况,对其进行风控。尤其是平时经常都是刷小额的,突然出现一两笔有零有整的大额消费,并且还是在银行标记的风险商户名单刷卡的,这样会被银行认为是违规用卡,会将客户列入灰名单,限制一些功能和服务。