淘宝天猫违规发货有哪些情形六大情形不能触犯

【导语】现在都是网络购物的时代了，我们现在购买东西基本上都可以不出门就能购买。现在，国内比较大的购物平台就是淘宝、京东以及拼多多。这些网购平台在发货的时候也是存在一定的规定的。那么，下面了解一下，淘宝天猫违规发货有哪些情形？

现在有很多人都是开网店来当店主的，但是如何想要在网购平台上面安全良好的经营，那么就必须要注意平台相关的规定，不能违规进行操作。比如，如果是淘宝天猫的网店，那么就需要遵守天猫网店的发货规定，不能违规发货。

六大天猫违规发货情形

1、延迟发货：延迟发货就是指除开独特物品或交易双方再行承诺发货时间外，店家未在承诺的时间内安排发货。延迟发货的投诉成立后，普通产品的天猫商家必须向顾客付款该产品具体成交额的30%做为合同违约金。

2、缺货：顾客购买商品后，店家发觉产品断货，提议公司立即与顾客联络表明状况，切忌虚假交易。若顾客允许退货退款，店家只需退钱，不涉及到别的赔偿。

3、虚假发货：虚假发货是指商家对交易进行发货操作，但实际上，货物未发送或物流跟踪记录显示的信息与买方的收货信息不一致。如承诺海外直邮，实际物流跟踪是国内发货。

4、卖家临时加价：有些商家在买家下单后，表示商品需要加价，或另付邮费才肯发货，这也算是违规行为。如果买卖双方无法协商，买家可以申请退款，并在退款成功交易后的15天内对商家发起违背发货承诺的投诉。

5、关闭订单：无论是买方要求还是人为无意操作，买方订单都不能因任何原因关闭。

6、支付方式：不能在沟通交流全过程中回应或是告之顾客储蓄卡支付方式或是线下推广别的交易方式。

淘宝天猫哪些违规不能进行申述

1、售卖违禁品：由于违禁品是违反国家法律的严重违规行为，平台一经查实违规行为，将处罚赏金，不予上诉。

2、骗取他人财务：即商家以不法盈利为目地，不法获得别人财务，因涉嫌侵害别人财产权利的个人行为，早已查证违反规定，即扣48分，并采用暂时性保障措施，如支付宝账号强制执行措施、店面管控、限定网址/淘宝旺旺登陆。

3、触发天猫评价、销量计算逻辑违规：假如产品或订单信息由于开启“天猫商城商品评论、销售量测算逻辑性”标准，造成点评、销售量清零，是沒有投诉通道的。

4、重复铺货：这基本上是不可能上诉的，因为系统会自己判断，一旦你被判断为重复分销，你就不能上诉。建议不要发布非常接近的产品，或第一张图片、价格、标题不同，或删除类似的产品链接之一。

温馨提示：无论是淘宝卖家还是天猫卖家，在向消费者发货时，都必须注意违规行为，因为如果你不小心违规经营了，也可能导致淘宝天猫商店关闭。