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保险公司理赔一直在拖怎么办 可以这样做

如今大家对保险的意识越来越强,都会为自己或家人购买一份保险,如果出事就能得到理赔。不过很多人都有遇到过这样的情况,提交了理赔申请后,但保险公司却很久没有作出回应,那么保险公司理赔一直在拖怎么办?一起去看看吧。

保险公司理赔程序
保险公司理赔程序

根据保险法的规定,保险公司受到被保险人或保单受益人的赔付或给付保险金请求后,应当在第一时间作出核查。一般情况,保险公司的理赔时效是30天,若超过30天依旧没有给出结论的话,那么就要采取相应的方式进行处理。

首先主动联系保险公司,问清楚原因,若是材料不全的,可以将材料补全,要是理赔人员的原因,可以向保险公司投诉;其次是申请仲裁,向保险公司投诉后,依旧不处理的话,那么可以申请仲裁,由仲裁机构做出处理;或者向银保监会投诉。