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315投诉电话怎么打 消费者具体可这样操作

很多人在购物的时候,都会遇到被劣质商品或者不满意的服务坑过,当然了,如今国家也是开通了315投诉热线来进一步保障消费者的合法权益。那么,目前315投诉电话具体该怎么打呢?下面小编带大家一起来看看。

315投诉的方法
315投诉的方法

目前,315投诉电话可以直接拨打12315,如您需投诉或举报,请按工作人员的提示问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。

资料显示,“12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。2019年2月28日,中华人民共和国国家市场监督管理总局官网发布《市场监管总局关于整合建设12315行政执法体系更好服务市场监管执法的意见》。2020年底前市场监管投诉电话统一为12315。