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银行客服是24小时的吗 各大银行的规定不同

现如今,很多人在遇到银行卡、信用卡等问题个人难以解决的情况下,会选择拨打所在银行客服电话咨询清楚的。对此,不少人会有这样的疑问,就是银行的客服电话是24小时的吗?下面小编带大家一起来看看。

银行客服的时间规定
银行客服的时间规定

据悉,目前各个银行的客服时间不同,例如,中国银行的客服电话是24小时的,包括95566的电话银行服务及95566短信平台服务,建行客服电话为95533,提供7*24小时服务,工商银行电话银行提供7×24小时人工服务,具体还是要以银行的规定为准。

目前来说,银行客服的服务项目主要有四个,分别是:一、解答营业的网点及营业时间;二、解答电话银行及网上银行的相关业务;三、解答信用卡业务咨询;四、解答各类咨询,包括查询余额等等。