银行最怕什么投诉 可以从以下几个方面入手

我们生活中，有许多方面会与银行打交道，比如向银行申请房贷、车贷，以及贷款类业务。与银行打交道难免会发生一些小摩擦，很多小事情都可以化解，但是严重的话就非常的麻烦了，比如投诉。那么，银行最怕什么投诉？下面一起看一看。

1、服务态度：我相信很多人都有这种经验，去银行办业务时，银行工作人员服务态度差，非常不耐烦。遇到这种情况的最佳方法是直接致电总部，因为您可以直接找到行长或大堂经理，往往就会不了了之，内部协调的结果就是和稀泥，当然，最好是在琐碎的事情上相互理解。如果您真的要投诉，请直接致电总部，这可能会影响工作人员的评估。

2、业务方面：曾经有用户反馈，说去了银行申请房贷，但是准备放贷款，然后告诉他必须一起购买保险，否则不放款。用户直接拨打了中国银行业监督管理委员会的投诉热线，客户服务部表示一定提交的，因此他提出了相关投诉，此事终于解决。可以看出，联系中国银行业监督管理委员会是最好的方法，因为这是银行的上级部门。

3、催收：在互联网贷款行业中，暴力收款已成为非常普遍的事情，银行金融机构是相对正规的，但也有一些过度催收的现象。在这种情况下，最好的方法是向中国银行业监督管理委员会，互助协会等银行监管机构投诉。