支付宝回应手机黑产 受害者的钱和信息都没被套到

网上支付的模式已经非常普及，只不过，我们现在要防的，是资金账户被盗刷，就在前段时间，一篇文章引起了广大民众的热议，事关因为手机丢失造成个人信息和资金从支付宝被套走，随后，支付宝回应手机黑产问题，明确表示，受害者的钱和信息都没被套到。

移动支付的出现，是一种从线下被搬到线上的交易方式，于是“支付”便可以实现“移动”，只要在线上，即便不用面对面，总会有渠道、平台让这笔交易完成，可信息泄露、资金遭盗刷等问题成为人们不得不防范的安全隐患，尤其是在人们最信赖的平台丢失了钱和信息，这只会更让人感到不安。

支付宝团队回应黑产链

据报道表明，这篇文章的标题为《一部手机失窃而揭露的窃取个人信息实现资金盗取的黑色产业链》，该文章乃由一位信息安全专家根据亲身经历梳理，涉及的第三方支付平台，正是我们经常使用的支付宝。随后，支付宝回应手机黑产称，支付宝“非攻”安全实验室的同学第一时间和老骆驼联系上了，也了解了相关情况，得出的结论如下：

第一，受害者的钱和信息都没被套到；第二，支付宝承诺资金被盗之后，将会全额赔付给受害者，包括手机丢失导致的资金被盗这种情况。同时，支付宝团队强调，黑产修改支付密码时，被支付宝的风控拦住了，查不了银行卡号，也没法收付款，才注册了一个新号，但新号也不能使用原号里的钱。

另外，支付宝团队指出文章作者的两点推断，认为其与实际情况不符：第一，黑产并没有突破人脸识别，能注册新号只是因为，黑产通过其他渠道已掌握的身份信息和短信验证码，在常用设备上实现的；第二，黑产并非通过快速绑卡的方式获得银行卡号，而是通过输入用户的银行卡卡号以及预留手机的短信验证码进行绑卡，而卡号是黑产通过其他渠道获得的。