宜家回应躺尸现象 你觉得在宜家躺尸合适吗
日前,宜家躺尸现象在网络引起热烈讨论,“你觉得在宜家躺尸合适吗?”面对这个问题,很多人都说,在公众场合躺尸是很不礼貌的,不过有人这么做肯定是经过宜家允许的吧。对此,宜家回应躺尸现象称,这是为了让顾客的购物体验更加愉快。
22日,中国区总裁安娜·库丽佳回应宜家“躺尸”现象,她称宜家很高兴看到人们来到宜家购物、吃东西和体验宜家家具。现在宜家正在打造一个线上线下贯通的购物平台,提升消费者体验。
网友称赞宜家这次公关是顺势而为,包容开放的大气之举。网友认为宜家这种躺尸现象既然已经发生,宜家已经无法阻止,那么干脆就顺势而为,欢迎与支持用户来体验,体现宜家的包容大气之举。
在新闻事件上热搜之后,宜家为下一步企业战略线上、线下购物平台的贯通免费打了一波广告。而经过这次事件后,宜家在网友心中好感度不断上升,网友在购物时倾向性更强,线上平台的搭建也是更轻松与容易。
宜家的回应令宜家名气大增,在网络上的热度也是蹭蹭往上涨,这也许就是宜家的营销方式吧——体验式营销,大家可以看到效果很不错,你愿意去宜家躺尸吗?