停机5年欠费7千多 中国电信这样回应此事件

在日常生活中，不少人遇到这样的情况，明明前几年已经没用那张手机卡，估计这张卡也会被自动注销，然而多年后发现竟然欠下几千元，不可思议！日前，来自湖北的黄女士遇到了类似的情况，她的一张电信卡停机5年欠费7千多，中国电信这样回应此事件……

这两家通讯公司表示：一般的个人号码在欠费停机超过三个月后，系统会对其自动销号，是不需要用户前往营业厅进行相关业务办理的，最让黄女士郁闷的是自己已经五年没有使用此号码了，为什么所产生的资费还需要自己交，并且黄女士通过查询以往的业务单发现，她当时办理的仅仅是为期两年的乐享3G套餐，每月收费189元，如果每个月都算上的话，两年所产生的资费总额仅有4536元，五年时间内为何增加到7700元？

通过联系当地电信工作人员发现，黄女士参加的套餐为合约机套餐，既然她在停止使用后没有申请销户处理，所以营业厅一直在默认的为其进行收费，而多于4536元的金额则是欠费所产生的滞纳金，但是黄女士发现电信自始至终也没有对自己进行过欠费提醒，这是不是涉及到知情权等法律责任？

而电信方却回答称：黄女士并没有留下其他联系方式，他们也无从通知。此回答让黄女士无法回答，而援引律师的想法为：一般电信用户在入网前会签订相应的服务协议，黄女士可以按照此前的协议约定对拖欠的金额进行查证，但是产生的相关费用确实需要黄女士进行偿还。

用的是中国电信卡，那么中国联通以及中国移动的解释，当然不能过于相信！黄女士如今想要再次办理电信卡，那就必须要把这笔钱还清。看来不管是手机卡还是银行卡，如果不用了，那就应该及时注销，避免发生如同黄女士一样的情况。