小米质量办公室 强化集团质量管理新举措

根据官方最新消息，小米质量办公室成立，合并了原来集团质量办公室和安全合规部，这是小米集团强化集团质量管理的新举措，小米集团任命李涛为新的集团质量办公室主任，向集团副总裁颜克胜汇报。

据了解，新成立的集团质量办公室下面再分设5个部门，分别为：质量运营部、产品质量部、用户体验部、服务质量部和安全合规部。

1、成立质量运营部，由集团质量办公室主任李涛兼任主管，负责协调监控公司质量运行状况，完善质量绩效、质量事故等管理机制。

2、成立产品质量部，任命姜喜明为产品质量部主管，负责各硬件产品业务线的质量、用户体验的推进、监督和考核工作；同时负责搭建集团“以用户为中心”的用户洞察体系，向李涛汇报。

3、成立用户体验部，任命王文林为用户体验部主管，负责互联网相关部门的质量、用户体验的推进、监督和考核工作，向李涛汇报。

4、成立服务质量部，任命胡英帅为服务质量部主管，负责集团服务品质改善，推动销售服务相关部门的品质提升、用户体验的工作，向李涛汇报。

5、成立安全合规部，任命张霄霄为安全合规部主管，负责推动落实公司产品和商业安全合规要求，降低业务运营合规风险，向李涛汇报。

小米成立质量办公室的目的是，提升对集团业务的管理能力，改善用户的体验，提高小米商业活动的安全合规性，进一步提高集团的产品和服务品质管理能力。小米集团新举措将促进小米集团更好发展。