京东回应取消底薪 取消快递员底薪原因是什么？

近日，一向奉行“兄弟”企业文化的京东，被曝出将取消快递员底薪。有京东物流的内部员工在网上表示，除了快递员的底薪将被取消，京东还下调了公积金系数，一时引发了广大底层快递员的不满。对此，京东回应取消底薪原因表示，一切的变动，只是想要京东物流活下去。下文就来带大家了解一下。

京东回应取消底薪原因

4月15日凌晨，京东集团董事局主席兼CEO刘强东发布内部信称，京东物流2018年全年亏损超过23个亿，这已经是第十二个年头亏损。如果这么亏下去，京东物流融来的钱只够亏两年的！

在这封《致全体配送兄弟们的一封信》中，刘强东说，公司所做的这一切，只想让京东物流可以生存下去，只想让大家的日子过得更好、更加长久。

近日，京东物流取消底薪，降低公积金的传言满天飞。4月7日深夜，京东物流通过其官方微博作出回应：京东物流独立运营之后，业务量激增，原来的薪酬结构已经不适应新的模式，无法对绩效优异的员工体现出足够的激励，承认了薪酬结构调整，并表示已在华南区二三线城市试点。

对此引发的争议，刘强东在4月15日的内部信中表示，如果扣除内部结算，京东物流去年亏损总额超过28亿。核心原因就是外部单太少，内部成本太高。摆在面前的选择只有两个：增加揽收单量、增加公司外部收入，或者将内部成本包含大家的五险一金和福利待遇降低到和市场上其他快递公司一样的水平。

“面对这个困难的时刻，公司一点几都没有犹豫：绝对不取消五险一金，仅仅调低了一点点的公积金比例，但还是坚持在平均中位数比例左右，因为以后很多人还用得着，要对大家的未来负贵。这个选择就要求全员必须努力提高揽件数量，增加公司收入！”刘强东届时，这就是这次薪酬调整的初衷：取消底薪但是大幅提高揽件提成。而提高揽件只能靠配送员，没有别的办法！

“事实上，京东物流在华南测试了不到半年，公司看到的数据是很多配送员工资都涨了很多！”刘强东称，表现特别优秀的配送员一个月可以挣四、五万，甚至最高的有人一个月工资超过了八万元，而这在过去的薪酬结构下是不可能的。

“如果有少部分兄弟在新的薪酬结构下工资减少了一点点，建议向业绩好的同事多学习，学习别人的服务态度、学习别人的业务能力，提升自己的服务水平。”刘强东称：“兄弟们，面对困境，我们一起想办法，学会适应变化！”

京东内部改革已势在必行

据了解，京东物流长久以来在物流市场上一直主攻派件市场，主要为自家的电商平台服务，对toC的服务也仅限于京东商城退换货。但toC业务却是物流业务最重要的增长点之一。在17年京东物流独立运营后，京东物流开始增加揽件业务，去年京东快递的小程序在微信端上线，开放个人揽收业务，用户可通过小程序或者APP下单，京东最快两小时上门取件。可以说，京东正从一家只服务于自己的物流公司，逐渐过渡向一家正常的物流公司；京东物流宣布扩招10000人恐怕也是对新政策将造成人员流失早有预料。

2017年11月2日，刘强东在泰国一场讲座中表示，京东快递员的平均工资高出同行业50%，任何快递员在京东工作个5年，可以带着足够的钱回乡买栋房子。刘强东当时强调，京东快递员的要求也很严格：一年内，接到两个投诉，即使是顾客无理取闹，也要炒鱿鱼，并且再也不会被录用。

除了京东物流做出调整以外，在京东京东内部，刘强东也实行了一系列的改革措辞，多名高管被调离职，并且传言称将辞退不适合京东的“三类人”，可以看出，为了在恶劣的市场环境竞争中活下去，刘强东的这次变革的决心是非常巨大的。