西安利之星违规操作 强迫消费者贷款买车并收续保押金

最近，因为奔驰女车主维权事件将西安利之星4S店推到了风口浪尖之上，这两天，西安利之星又被曝出违规操作，不仅收入金融服务费还强迫消费者贷款买车并且强卖保险还收取续保押金，据悉，目前涉事的西安利之星4S店已经被停止营业了。

俗话说，顾客就是上帝，不懂得尊重消费者的商家迟早都是要被淘汰的，西安利之星4S店因为自己的傲慢态度最终付出了惨痛的代价，据悉，在奔驰女车主维权事件发酵之后，利之星遭到多个部门调查，并且还陷入了偷税的迷局中。据悉，利之星目前其销售运营的资格也被奔驰予以暂停，甚至可能被永久终止销售运营授权。

在奔驰女车主让“金融服务费”引发全网讨论时，越来越多车主发现到自己不仅被收取了金融服务费，还收了3000块钱续保押金。

4月17日，不少车主守在西安利之星店外，商讨如何让4S店退还自己的金融服务费。据一名4年前在该店购入一辆奔驰的张女士表示，当时买车完全可以全款买，但销售顾问却说提车只能办按揭，否则就不卖，给出的原因也只是一句公司规定带过。

据张女士回忆，买车签协议的时候第一次协议收了7000手续费，但等再签协议时这笔钱就变成了服务费。再三要求说明之下，该店才标明是金融服务费。如此一步步引导，张女士更是直言，“感觉自己被潜规则一样”。

除了手续费变服务费，还有一位男士表示，当初在买车时，利之星要求必须在店内连续购买三年保险，否则不让提车，此外，为了确保买足三年保险，收3000元的续保押金，表示到时归还。

对此，利之星售后表示目前已经接到反馈，对于要求退还续保押金的车主，目前需要填写登记表，将个人身份信息、车牌号、车架号、银行账户信息记录，之后续保押金将在7-10个工作日内退还。

令人万万没想到的是，汽车行业中竟然存在这么多的乱象，而消费者就像绵羊一样任人宰割，如果不是因为这起事件牵扯出这么多内幕，估计还会继续有大量消费者被当成水鱼一样。