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315汽车投诉成热门 新能源汽车众多问题渐渐暴露

今天是315消费者维权日,在这天各行各业都会被曝光各种问题或者进行打假,据悉,今年315汽车投诉成为热门,而备受追捧的新能源汽车成了投诉重灾区。当初把新能源车说得有多好多好,现在则问题频现,新能源汽车究竟哪里引发消费者不满?

汽车投诉
汽车投诉

如今,“新能源”已经成为汽车发展的方向,无论是造车新势力还是传统汽车企业,它们都希望将“新能源”作为战略目标。虽然新能源汽车存在很大的潜力,但是站在用户的角度来说,新能源汽车还存在很多问题,实际的用车体验并不是太好。

新能源汽车销量迎来井喷式增长的同时,也带来了大规模的车辆投诉。每年的315投诉期间,也都是消费者维权的高发期。2019年伊始,新能源汽车就已经经历了4次召回事件,累计召回数量达23458辆,这在过去都是未曾出现过的情况。

此次再迎315,新能源汽车会不会得到315的“特别关照”呢?“E车汇”就基于第三方数据,来分析新能源汽车在过去集中暴露出的典型问题都有哪些。

在“E车汇”看来,汽车出现被用户投诉的问题,并不代表车型不好,毕竟这世界上没有完美的事物,车子属于消耗品,存在问题是比较正常的。

作为厂商,应该要做好的是及时妥善的为用户解决好问题,同时多做总结,找出新能源车型容易出现的问题,在后续车型中及时改进。

根据此次盘点过去一年里被投诉最多的几款新能源车,“E车汇”也总结了以下几点新能源车容易出现的问题:

电池安全问题。作为动力来源,高密度的能量聚集,如果在安置结构和材质上使用不当,很容易引起安全事故,据质检总局披露,截止到目前,今年已经有四十多起新能源车型燃烧事件发生,而多部门因此也开启了排查工作。

维修保养问题。新能源车与传统车由较大区别,目前多数车企针对新能源车的售后系统并不完善。尽管很多车企都给出了诚意很大的质保政策,但在落地执行层面,消费者还是会遇到层层阻力。

电控系统技术问题。在投诉榜单中,大多数车型都有动力消失的问题。这一问题的出现根源就在于电控系统技术问题不过关,尤其是在老款车型上更容易出现这样的问题。

从近段时间的情况来看,保有量已超200万辆的新能源汽车问题越发凸显。2019年在双积分政策的压力下,大批新能源产品将会集中入市。而新能源汽车质量问题频发而带来的安全和信心危机,将成为新能源车企乃至整个行业需要面临的考验。

现在推动新能源的汽车,想法是非常好的,但是欠缺的是考虑真正的实用性,可以这样说,现在很多买了新能源的车主都表示非常的后悔,因此,想要真正推行新能源汽车,还需要在各方面技术上进一步完善才行。