国泰航空资料外泄 股票受拖累连续下跌
处在多事之秋的国泰航空又遭遇一大打击。据公告显示,国泰航空资料外泄,涉及940万名乘客。目前,香港警方已介入调查。受资料外泄丑闻影响,国泰航空股票连续两日下跌。
10月24日晚间,国泰航空对外公告了这起乘客资料外泄事件,称其发现公司及其全资子公司港龙航空的部分乘客资料曾被未获授权取览。根据国泰航空交代,公司知悉大约有940万位乘客的资料曾被不当取览,只是表明并无证据显示这些乘客的任何个人资料曾被不当动用。
国泰航空表示,资料外泄事件中受影响的信息系统与航班运作系统为独立的系统,此次事件不会对航班安全构成任何影响。据悉,该事件中乘客外泄的个人资料包括乘客姓名、国籍、出生日期、电话号码、电邮及实际地址、护照号码、身分证号码、飞行常客计划会员号码、顾客服务备注及过往的飞行记录资料。此外,还有403张已逾期的信用卡号码曾被不当取览;另有27张无安全码的信用卡号码曾被不当取览。
据了解,在今年3月,国泰航空就发现了乘客资料被不当浏览。同年5月,国泰航空确认了这一事实,但并直到10月24日才对外公布。这可见国泰航空应对之无力。
香港警方已将此案件列作“有犯罪或不诚实意图而取用电脑”。目前,警方正等候受国泰委托负责调查的网络安全公司提供进一步资料,包括涉及多少服务器及其出现异常的原因等。
国泰航空以香港为基地经营全球客货航线业务,在飞行安全和服务水平等方面全球领先。然而在2015年实现近五年的最高利润后,经营形势却转头直下。今年上半年,国泰航空巨亏20亿港元。
值得一提的是,受资料外泄消息拖累,国泰航空的股价暴跌至逾9年新低,周四收跌3.8%至10.22港元。周五收盘,国泰航空股价报9.980港元,再下跌2.35%。
好不容易燃油对冲熬到头,又出了大规模资料外泄这个岔子,国泰航空复兴之路注定不平坦。