媒体评黑导游：未来中日旅游的定时炸弹

日前，中国游客在日本遭遇“黑导游”事件引发关注，《日本新华侨报》6日刊文指出，中国游客能够自由旅行日本的局面来之不易，不应该让这种“黑导游”和“黑免税店”的欺骗行为成为未来中国游客到日本的“定时炸弹”。对此，必须进行规范，必须进行管理，建议中日两国政府积极行动起来。

文章摘编如下：

有数据表明，2014年，中国游客访问日本达到241万人次；2015年，中国游客访问日本达到499万人次。应该说，这是中日交流史上、特别是民间交流史上从未有关的现象。

迄今为止，尤其是1972年中日邦交正常化以后，中日之间所谓的民间交流，一方面是不对称的交流，日本百姓去中国的多，中国百姓到日本的少；另一方面则是政府主导下的民间交流，许多民间代表团都是官方派出的。

现在，伴随着中国经济的发展，伴随着中国国力的增强，伴随着中国民众收入的提高，2000年前都不曾向中国发放过旅游签证的日本，也终于陆续调整旅游政策，向中国发出“团体旅游签证”、“家族旅游签证”、“自由行旅游签证”、“地震灾区三年多次往返旅游签证”等名目繁多的旅游签证。坦率地讲，这种局面来之不易。这是中国民众在战后第一次可以凭借着自己的意志、怀揣着自己的钱包、用自己的双脚和双眼感受邻国日本。它对未来的中日关系一定会产生不可估量的影响。因此，中日两国从官方到民间都应该十分珍惜。

但是，令人遗憾的是，最近到日本的中国游客不断发出怨言。他们有的遭遇了“黑导游”。所谓“黑导游”就是从旅行社拿不到任何收入，完全凭借带客到免税店“促销”赚取数额可观的回扣的人。

还有的中国游客遭遇了“黑免税店”。这些“黑免税店”美其名曰“免税店”，销售的商品价格要高出一般日本商店的一倍乃至几倍。“黑导游”与“黑免税店”或者内外勾结，自己打造“爆买”景象，混淆中国游客的视觉；或者利用中日对汉字的不同理解，比如将日本的“药局”——药店解释成为“日本国家药物局”等对中国游客进行欺骗，抓住中国游客的语言障碍从中弄巧。

有些“黑导游”和“黑免税店”甚至出现强卖强买，威胁中国游客违反法律，威胁要把中国游客带到警察署，威胁中国游客与免税店产生“麻烦”以后就“永远不得进入日本”等等。

“黑导游”和“黑免税店”的这种行为，已经引起日本同行业界的“眼红”。他们不惜向华人主掌的免税店派出“卧底”，将其“潜伏”获得的资讯交给警方，给华人老板带上“犯罪者”的烙印，导致其股票大跌。然而这种恶性竞争，最后将导致两败俱伤。

还需要指出的是，如今这样做的不仅有中国人，也有日本人。这种为了商业利益上的“中日勾结”，直接损害的将是中日之间的民间交流，损害的是中国旅行社的名誉，损害的是中国同胞的利益，损害的是在日华侨华人的名誉，最终对日本的国家形象也会产生损害。

现在，这种现象呈现出“几不管”的局面。中国的一些旅行社推卸责任，日本的一些免税店自称是商业行为，中国驻日本大使馆多次向日本政府方面反映，得到的结论是“无能为力”。正因为这样，这种现局面才不仅持续下来，而且有愈演愈烈之势。