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易到承认提现难 易到遭遇危机传闻愈演愈烈

股城网注:虽然否认破产传闻,但易到承认提现难,并称这一问题已经在解决。有业内人士认为,司机提现出现困难,就致使矛盾累积。

易到承认提现难
易到承认提现难

近日,“易到创始人直指乐视挪用易到13亿元资金”的消息,把易到推向风口浪尖。而在随后的两天里,这一消息不断发酵,甚至被传“将破产”,易到遭遇危机的传闻愈演愈烈。

4月19日,一则消息再次在微信圈疯转,消息称“易到已提交破产申请,即将倒闭,不出意外应该是在6月份”。记者在获悉消息后,随即向易到相关负责人进行求证。

易到该负责人对《证券日报》记者表示:“易到在获悉到这一消息时,就立刻展开证据收集工作,目前已向公安、网监部门报了案。”

不过,这一消息已经引得业内纷纷猜测。亦有网友表示担忧:“如果易到因资金链紧张破产了,账户里的钱怎么拿出来?”

易到内部人士给记者的书面回复称,某自媒体APP匿名区发布关于“易到将破产,不出意外就是6月”等不实消息,属于恶意造谣,引发业界大量关注,并被以讹传讹,现已对易到商誉和用户造成了极其恶劣的影响。

不过,在该消息传出之前,网上已经流传有大量司机涌入易到总部,排队提现,同时有现场图片流出。图片中,在北京中关村创业大街附近的办公室内,人山人海,大量司机排队办理业务。有消息人士透露,易到总部出现司机排队的盛况,或是因为春节后客户端提现出现了问题。

易到内部人士称,短期内,易到确实因系统出现问题而致使部分司机提现难,不过这一问题已经在解决,这不影响公司的正常运营。易到在回复中也提及其目前平台的规模:包括600万平台司机和4000万注册用户。

两天前,易到创始人周航和易到以及其背后的乐视开始大战,在业界激起巨大浪花。周航指责乐视挪用易到13亿元资金,而乐视则称周航诽谤,表示从未挪用过易到资金。

随后,周航在朋友圈中回应,易到的资金问题并没有像外界所说的那么严重。“问题在于,易到天天拿不出钱来,司机的劳动所得无法兑现,导致了信心崩塌。”

有业内人士认为,司机提现出现困难,就致使矛盾累积,从而引发司机围堵事件发生。

不过,也有部分消费者认为,其被易到充值返现的名头吸引,结果发现根本打不到车。看来,易到要想度过这次危机,必须首先解决好提现难、打车难等问题。

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易到用车车主端APP活跃度连续6个月大幅下滑

其实,易到资金紧张的问题,去年就暴露出来,但易到和乐视官方一直否认,没有正式离开易到之前的周航,也一直没有承认易到的困境。今天懂懂看到这样一组数据,可以证明易到在过去6个月中,出现了很大的问题。

这些数据均来自易观千帆(易观智库旗下大数据分析产品),相信从数据的分析结果中,能从一定程度上了解过去易到的发展状况。

易到车主端APP和用户端APP活跃度对比情况

过去一年易到用户的活跃度出现了一个平缓的波浪形,从2016年4月的接近400万左右人次,逐步开始上升,每个月都有一定幅度的增长,历经7个月直到2016年11月,活跃用户达到了顶峰,在600万左右人次。去年11月份,易到有一次大的充返活动,这是用户活跃度大幅提升的原因。之后,2016年12月突然出现了一个接近10%的下滑,然后逐月开始用户活跃度降低,到2017年3月,再次回到400万大关,即400万略高一点的位置。去年11月到12月,发生了什么事情,使得用户出现逐月下降的态势?

过去一年易到车主的活跃度在前5个月为波动增长趋势,但是从2016年10月开始出现下滑,尤其从2016年12月之后的三个月出现断崖式下跌。2016年9月活跃车主约为290万(人次)左右,但是六个月后,只有68.72万(人次)活跃车主,那不再活跃的200多万车主,发生了什么?

我们通过搜索引擎检索,可以看到关于易到车主提现、困难、出现问题的信息条,在2016年6月到7月开始出现,主要在论坛、贴吧类平台,但是到2016年10月,提现困难的相关信息开始增加,同时出现了大量媒体对易到车主投诉提现问题的报道。到2017年3月,大量传统媒体(报纸)以及网络媒体的报道出现高热趋势。

易到车主在切身利益受到影响时,群体间信息传播的速度更快,更真实。2016年10月之后车主活跃度明显的下降,和提现难之间的关联可从图表中找到。当车主决定暂时不接单,或者“撤离”平台,逐渐受到影响的就是充值后逐渐发现打车难的用户。不过,用户的反应比车主大概慢了半拍。

上述三组图表的数据,主观上并不一定能做到完全准确。但是一年时间的变化规律,用户和车主活跃度之间的对应关系,客观上反映出了一些问题。补充一下,易到官方回斥并否定周航关于“挪用13亿”事件的解释,时间显示是2016年11月期间。

好了,看完上面的数据,我们发现,用户其实对易到的问题反应并不明显,甚至在去年11月份的充返活动中热情不减。而司机端的活跃度可以明显看出,在去年10月、11月之后,已经有连续6个月的大幅下滑。也就是说,司机已经明显感觉到问题了。

懂懂想问:很明显,问题早就发生了,司机的抱怨、吐槽,以及一些媒体的报道,绝不是杜撰来的。但此前几个月,周航和易到、乐视,从来都没有承认过资金有问题,每次都是理直气壮地否认!否认!否认!如果不是周航开撕,易到还要否认多久呢?(来源全景网)