湖南居民拒喝自来水：我们真是被骗怕了！

湖南拒喝自来水？近日，有媒体报道称湖南2万人担心水污染拒喝自来水，政府辟谣无人信，购买山泉水饮用，引发社会关注。为何无人信？湖南拒喝自来水是政府信用破产？不少网友评论道“骗子的话谁敢相信？”“一辟谣我更害怕了”一个没有信用政府是聋子的耳朵，可想而知，政府在民众心目中已经是犹如狼来了！人而无信，不知其可；政府无信，其何以行之哉？

湖南平江2万居民拒喝自来水，官方否认污染无人信。当地很多居民因认为河水被污染而不敢喝自来水，环保局检测显示自来水水质符合标准，镇机关饮用、做饭都用自来水，但百姓不买账仍坚持购买山泉水。不信官方消息，居民坚持购买山泉水。继续“拒喝自来水”。为什么会这样？连最起码的信任都没有了，我们真是被骗怕了！这是饮水安全之疑，也是当地政府公信力之疑。

俗话说，无风不起浪。谣言的根源，是居民听说镇上一条河的上游有一家金矿企业把河水污染了。而当地政府坦言，的确存在这么一家金矿企业，并且其在上世纪90年代，将周边地块出租给一些小企业经营采矿，“因工艺、环保技术不达标”对下游河域造成了污染。尽管“到2008年，这些小企业已全部关停”，但不容置疑的是，在一段相当长的时间内，当地政府片面追求经济效益，对环境污染坐视不理，对群众健康漠然视之。“种瓜得瓜种豆得豆”，今天当地政府遭遇的尴尬，何尝不是昔日公信力长期透支的恶果？

前段时间，不少地区有人出钱请环保局长下河游泳，这些新闻消息也逐渐透露出人们在关心自身利益的同时，也逐渐将关注度放在公共环境上，另一个角度也反映出这些地区的环保部门不作为或懒作为，这也是降低政务公信力的一大要素。联系到湖南长寿镇这一事件，也足以反映出政府在作为上存在很大问题。

政府公信力为何会降低，要么是在人们关心的问题上不作为，相关部门不履行职责；要么是对承诺的事件不履行，涉“作秀”、“形式主义”之嫌；要么大搞“假大空”活动，不切实解决群众的实际问题。

湖南平江县长寿镇的政府部门的当务之急，应要进行深刻地反思，采取有效措施，逐步提高公信力，让当地群众渐渐相信政府的官方言论。如何畅通信息，切实为群众办事，认真履行部门职责，严格践诺是湖南平江县长寿镇需要首要考虑的问题了。

官方消息发布，百姓不信服；百姓消息渠道，官方介入不了，官方与百姓之间的消息传递受到无形的阻隔。信息阻隔长期存在，必然导致政府公信力流失，从而造成两者间的信息“屏蔽”。

显然，官方多次强调水质没受到污染，但仍没有村民相信，这说明政府的威信未能让村民信服。政府需要积极从自身公信力建设上发现问题、理清思路、找出对策。应该做好以下几方面工作：

一、着力改善政府官员的工作作风，提升政府在百姓中的公信力水平；

二、扎实推进政府信息对称公开；

三、畅通政府与百姓的信息沟通机制。

只有当百姓与政府之间有良性的信息沟通机制时，百姓才可能最大程度上感受和认同政府的公信力。

水是我们的生命源泉，谁也离不开，可又有谁知道当今的水被污染成啥样了，健康就是福，谁都想拥有一个健康的身体，我呼吁一下，为了健康，请注重水的质量和提高改善水质的意识。