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苏宁限时领券活动嫌疑欺骗消费者 为求宣传不惜虚假

股城网讯:苏宁易购是苏宁旗下的网上商城,受到很多消费者的青眯。但是近日苏宁易购3岁领券活动嫌疑欺骗消费者,遭到众多消费者投诉。网友指出苏宁欺骗消费者并不是一两次的事情,曾经为求宣传不惜举行一些虚假的活动,令人空欢喜一场,浪费消费者精力的同时还浪费时间。

苏宁限时领券活动作假
苏宁限时领券活动作假

股城网综合报道:8月1日,苏宁易购限时领券活动活动在一片喧嚣与质疑声中草草落幕,随之而来的网友投诉却逐步升温。据悉,不少消费者都遭遇了曲折而窝心的经历。消费者谢先生向媒体反映了自己的购物遭遇。所谓限时领券活动活动,让人们感觉像是一个购物陷阱,重重玄机之中透着诡异:

在限时领券活动写着:“购物订单金额满200元可以使用一张100元优惠券,本券不可与其他优惠券叠加使用,使用有效期截止领券当天23:59:59,该券不找零,不兑现,不延期,请在有效期内使用。”但当消费者领到100元优惠券后,在苏宁易购消费时,才发现一切都是苏宁的陷阱。消费者谢先生说,发现当天苏宁易购的网站慢,登录常出错。即使最后能操作,发现优惠券所能买的商品很多都下架了,好不容易选好商品之后,发现提示优惠券不能用。

当天联系客服一直无法接通,第二天再次联系时,在经过几次的“被拒绝”后,才发现原来是部分商品不能使用券。试问一张写着“全场实物通用”的优惠券,居然不能用!而且活动页、商品页和购物页上也一直没有提示字眼。最后只换得了一句“您好,抱歉了,给你带来不便。祝购物愉快”,试问这种服务还能让人愉快吗?

苏宁限时领券活动作假
苏宁限时领券活动作假

对于消费者的投诉,苏宁似乎没有重视,截止到今日17时,笔者在苏宁易购网站上都没有看到官方对此回应。其实,除了这次苏宁3岁领券活动质疑欺骗消费者外,苏宁在近段时间内曾多次遭到消费者的投诉,认为苏宁在很多宣传活动中都有是作虚假广告,有欺骗消费者的嫌疑,欺骗手法令人憎恨。

现在,先让我们一起看一下苏宁易购限时领券活动的虚假事件吧:

一、8月1日举行限时领券活动

苏宁限时领券活动作假
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二、消费者抢到优惠券,但是进去购物,网站慢,经常出错,令人怀疑

苏宁限时领券活动作假
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三、选好商品,优惠券不能使用,有欺骗消费者嫌疑

苏宁限时领券活动作假
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四、客服电话不能接入,投诉无门。更换手机客户端购买,没有输入券的地方,直接原价购买

苏宁限时领券活动作假
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五、8月2日,自知理亏的苏宁实行返回券优惠

苏宁限时领券活动作假
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