专题 事件 正文

女子花16万丰胸无效后要求退费 涉事公司:不可能全额退款

花费了16万购买产品丰胸,但一点效果都没,是不是存在诱导消费、虚假宣传了?日前来自浙江的鲍女士表示,自己花钱购买了丰胸产品,半年之后,发现丰胸毫无效果,要求退款,被拒绝了!

丰胸
丰胸

其实,鲍女士的遭遇并非孤例。连日来,澎湃质量观投诉平台接到包括鲍女士在内的多个投诉,指称刘燕酿制生物科技有限公司的丰胸产品存在虚假宣传、诱导消费等违法违规行为,希望能成功退款。

针对鲍女士等人的投诉,湖南耒阳市刘燕公司相关工作人员回应记者称,公司提出两种解决方案:一是为鲍女士免费补发一个月的产品,二是调整产品的使用量,不可能全额退款。而刘燕酿制健康科技(北京)有限公司的客诉专员拒绝与记者沟通。目前该公司拒绝沟通,也就是说不去理会这件事了,所以各位购买相关产品需要了解清楚啦,避免被忽悠了。至于这件事后续如何处理,这点暂不清楚。