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女子被安排卧铺后禁用枕头 不能使用卧铺的枕头和被子等设备

8月5日,有一网友发布视频称,自己购买硬座车票之后,被乘务人员安排到硬卧代替硬座,本想用卧铺的枕头,却被工作人员制止了。其还质疑:枕头这也没有人用,为什么不能用呢?对此十分不解!

卧铺
卧铺

针对该事件,12306工作人员很快作出回应,并表示:硬卧代替硬座票只能坐,且不能使用卧铺的枕头和被子等设备,因为一个铺位会坐多个人,一般都是四个人。用列车上的枕头肯定是不可以的,自己带的(枕头)可以。因为买的是座位票,就不能享受卧铺的枕头被子。

其实该事件发生之后,也有网友表示,卧铺(代硬座)坐着非常难受,好多人以为硬卧代硬座票和硬座票价格一样,还有好处,其实全程坐着腰部悬空,离墙很远没法靠着。不过也有网友表示不让使用枕头这是正常的,毕竟你的票价不包含枕头清洗等费用,自然也是不会让你使用的。