海底捞回应小料台没有牛肉粒 需收取费用是真的吗?
此前海底捞的牛肉粒免费无限量供应给消费者,但日前不少消费者发现多家门店的牛肉粒已经没有了,还有消费者称海底捞牛肉粒已经推出限量供应,点多了就要付钱,十元一盒。
那么为何小料台上没有牛肉粒了?是不是需要收费了?对此海底捞客服表示:有的门店目前因为门店的小料台有新上架的,小料台格子不够,牛肉粒移动到了平板上,也是可以点的,不另外收费,在点单数量方面也没有限制。
另外在6月份的时候就有海底捞客服表示:牛肉粒从小料台上撤下是因产品结构有调整,没有位置再放牛肉粒,顾客可在iPad上单点下单,但如下单数量过多,会再额外收取一份小料费用。所以各位需要看着来点牛肉粒啦,避免点多需要被收取一定的费用。