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小米扫地机器人自燃引火灾 全屋熏黑!不认同小米的赔偿

6月15日江苏南通的张女士反映称,5月26日上午家中的扫地机器人发生自燃引起火灾,火灾发生之后当地消防队到达现场救援,同时经过调查,初步认定为电器短路引起火灾。值得一提的是,出现自燃的扫地机器人型号为小米米家扫地机器人1T。

小米扫地机器人
小米扫地机器人

通过张女士晒出的火灾事故简易调查认定书可以看到,火灾事故原因为扫地机器人充电底座线路故障引燃周边可燃物导致,直接经济损失10000元。

针对此次的火灾事故,小米并没有推卸责任,第一时间对现场进行调查,并且给出三万元的赔偿方案。但是对此方案张女士不接受,张女士也给自己的赔偿方案,仍然小米态度强硬,坚持赔偿三万元,并且不接受市场监督管理局调解!