专题 热点 正文

高铁静音车厢引热议 12306回应是这样的

高铁静音车厢在此前已经正式推出了,那么你认为高铁静音车厢真的可以做到完全没有一点声音吗?其实你理解错了,高铁静音车厢是不允许发出声音,只能做到纯人工静音。

静音车厢
静音车厢

因此对于这样的话题,高铁静音车厢引起乘客的争议,纷纷表示这跟普通车厢有何区别。然而12306客服工作人员告诉记者,旅客可以通过铁路12306 APP购买静音车厢车票,在购票页面,设置了静音车厢的车次会有黄色“静”字作为标识。

同时12306客服工作人员告诉记者,如果有乘客在静音车厢内大声喧哗,工作人员会上前劝阻。如果多次劝说无果,工作人员可能会采取“强制措施”,引导乘客前往非静音车厢,“也有可能对这类乘客后续购买车票进行限制。”