专题 事件 正文

投诉保险公司应该向哪个部门投诉 哪个部门最有效

现在很多人都会购买商业保险的,虽然基本上每一个人都参加了社保,但是社保的保障力度不算特别大,因此有的人会购买商业保险对社保进行补充。不过,不是所有的保险公司都是正规的。下面看下投诉保险公司应该向哪个部门投诉?

目前,投诉保险公司的渠道很多,其中最常见的有以下几种:投诉保险公司分支机构,可以向保险公司总公司进行投诉,拨打客服联系电话反映诉求;中国保险业协会作为保险业的自律机构,也可以受理投诉问题;拨打保监会投诉电话,然后和工作人员反映情况,等待保监会处理

通常,诉保险公司最管用的方式无疑是向银保监会投诉了,银保监会是保险公司的监管部门,隶属国务院直属事业单位,其主要职责就是依照法律统一监管银行业和保险业。如果消费者向银保监会投诉保险公司,意见一旦被采纳,那么银保监会会对相关保险公司的负责人发出警告,情节严重的还可能会被约谈。