专题 热点 正文

欧拉汽车深陷“芯片门” 被大量消费者投诉

欧拉品牌隶属于长城汽车,是中国主流自主车企中第一个独立的新能源汽车品牌,近段时间,欧拉汽车成为了热点新闻,根据最新消息报道,欧拉汽车深陷“芯片门”,遭到大量消费者投诉。接下来一起看一看。

欧拉汽车芯片事件
欧拉汽车芯片事件

最近,自称‘更爱女人的汽车品牌’的欧拉汽车被一群年轻女士推到了风口浪尖。据媒体报道,有车主反映欧拉好猫的系统芯片与车机宣传不符,相反他们使用英特尔而不是高通芯片。车主表示,事发后,欧拉还修改了自己的官网描述页面。

11月22日,针对欧拉好猫“芯片减配”事件,欧拉在社区发表声明,承认目前在售的欧拉好猫车型确实没有搭载高通8核芯片。在规划中,这种配置最初打算安装在未来的型号上,“但微臣急于把好消息禀报公主殿下,没想到造成了殿下的困扰”。

为此,欧拉汽车提出了一个解决方案:给予相关车主价值7200元的权益包,包括愿意免费为车主提供carplay和正在开发的汽车功能,将免费娱乐流量包延长两年,并赔偿首批车主终身质保。