人民日报批通信套餐乱象 对用户产生误导

网络流量套餐一直都是用户心中的痛点，因为各种套路实在太多了，最近人民日报批通信套餐乱象，所谓的免流量只是话术上的陷阱。甚至有一些宣传容易对用户造成误导，有些“免流”套餐名不符实，存在欺诈嫌疑。

近年来，移动通信行业发展迅速，网络流量成为用户选择通信套餐的重要指标。于是，一些运营商推出了“免费流量卡”等服务，声称用户每月只需支付十余元即可“免费流量”使用各种手机程序。然而，不少读者发现，使用这种套餐后，月流量费用不仅没有下降，反而“见底更快”。

记者调查发现，事实上，此类产品在宣传和关税规则方面存在“话术陷阱”。以一张“免流量卡”为例：产品宣传海报称月租仅19元，套餐内100多个手机程序可“免流量”使用，外流量套餐按1元1G标准收费。但是，如果你向下滚动页面，点击“费用明细”的4个小字符，你会发现所谓的“免费数据”并不消耗数据，也不是免费的数据费用，而是指更多涉及100多个手机程序。一定量的“独享数据”，一旦数据消耗超过限额，将按套餐外数据收费。

不仅如此，海报上还有一行小字：“更多手机节目免费串流”，标明了具体的“免费串流范围”。原来，免费串流范围内的手机程序版本有一定的限制。在一些直播软件的入口下有一个额外的说明：观看直播和播放视频产生的流量可以免费，但用户上传视频和图片产生的流量不在专属流量范围内。

明明是有严格限制的“专属流量”，却在广告中被称为“免流量”，这对一些用户产生误导。