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海底捞回应72元200g毛肚只有138g 已整改!

72元200g毛肚只有138g?为什么少了这么多?这个问题正是耿女士想要知道的,因为在10月15日,耿女士和朋友去河南郑州海底捞就餐,点了一份72元的捞派脆脆毛肚,但发现毛肚分量明显变少,只有138g,这是怎么回事呢?

海底捞收费
海底捞收费

72元200g毛肚只有138g,少了62克,这对于任何一个消费者来说,都是比较想要知道答案的,是故意还是纯属操作失误呢?如今海底捞称,是员工备菜时操作失误导致,当天只有这一份菜品不合格。

另外海底捞火锅官方微博补充回应称:产品按要求摆盘后存放需在半小时内。对于这样的失误操作,已经加强整改中,并且支持顾客依法维权。但海底捞表示,由于顾客提出要求赔偿两万元,所以协商并未能达成一致。