因为疫情酒店能退款吗 旅行社不肯退款怎么办？

如今是一个旅游的旺季，而且学生放暑假，因此很多人都会计划外出游玩的，不过近段时间疫情发生，所以大部分人都会计划取消外出游玩的计划。只不过，因为疫情酒店能退款吗？

有部分人称，自己预订了近期外出游玩的酒店等，但由于疫情发生取消预订了，申请退款结果途家民宿只退了1776元，还有1441元未退。究竟，疫情期间我们有权可以要求全额退款吗？

对于此事，有专家认为，发生疫情属于不可抗力事件，消费者因此取消订单，经营者应予以全额退款。如果遇到无法全额退款的时候，是可以与旅行社或者酒店沟通，或许直接致电相关部门进行投诉处理。