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央行支行通报征信报告现侮辱性字眼 提出三大整改要求

近日,江苏南通市民房女士在查询个人征信时发现,职业信息“工作单位”一栏出现“专业做鸡十年”字样,上传该信息的是晋商消费金融股份有限公司。据最新消息,央行支行通报征信报告现侮辱字眼,提出三大整改要求,具体是什么情况?跟小编一起去看看吧。

央行约谈晋商消费金融公司
央行约谈晋商消费金融公司

针对晋商消费金融公司“个人征信报告出现侮辱性字眼”问题,人民银行太原中心支行于4月8日约谈了晋商消费金融公司。当时要求晋商消费金融公司依法核查情况,对错误信息立即予以更正,并做好与客户的沟通,维护客户合法权益。

5月25日,央行支行再次约谈晋商消费金融公司及其大股东,错误信息立即予以更正,并做好与客户的沟通,维护客户合法权益。再次提出三大整改要求:第一、要深刻反思事件经过,主动回应客户诉求,消除不良影响;第二、要深入调查事件原因,严肃追责;第三、要全面梳理内部工作流程,进一步加强内控管理,切实履行征信信息采集报送主体责任,保障金融消费者合法权益。