四川航空回应航班取消短信 事件真相是怎样的
五一劳动节放假五天,大家早早就已经计划好旅游行程,连机票或者高铁票都已经买好了,但是突然接到航班取消的短信,大家肯定是感到绝望了。4月30日早上,有不少网友反映自己一大早接到川航航班取消短信,这到底是什么情况?对此,四川航空回应航班取消短信。
多位网友反映,一早接到称所购的川航航班取消的短信,可是联系在线客服和电话都联系不上,不得已买了备用机票。很多网友表示因为工作原因,只能改其他时间的航班,或者购买动车。
上午8点左右,川航官方微博表示,短信与事实不符,航班都正常运行,旅客可按原计划正常出行,对给您带来了不便,我们表示诚挚的歉意。目前,公司正在展开调查。