特斯拉向南方电网道歉 具体原因是这样的

现在特斯拉电动汽车备受欢迎，大家都纷纷选择购买特斯拉。近日，特斯拉充电出现故障，没想到“甩锅”国家电网，有人将沟通过程给录音下来，从而引发广泛争议。对此，特斯拉向南方电网道歉，详细情况一起了解。

近日，南昌车主在充电后出现异常的情况，当时初步判断故障是充电时瞬间电流过载导致的，售后人员在与车主沟通时被追问原因，特斯拉售后人员称“故障因国家电网电流太大”。“甩锅”国家电网后被回怼，为此，特斯拉进行道歉。

特斯拉汽车（北京）有限公司官方微博发文称，关于近日南昌车主充电后出现异常情况，公司表示沟通被录音，且选取关于国家电网的部分进行剪辑传播，从而引发网友们的误会，也给南昌电网造成的困扰，表示歉意。特斯拉方面表示，目前已经妥善解决用户遇到的问题，并正在对此故障的原因进行检测和调查。