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自动续费前5日要主动提醒 要对个人信息严格保密

之前,经常有网友抱怨,自己与某视频平台签订了自动续费协议,本来下个月不想续费,但是由于没有得到平台方的提醒,最终不得不续费。这种情况或许不再出现,因为以后网络交易经营者自动续费前5日要主动提醒。

腾讯视频
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据悉,市场监管总局在近日发布《网络交易监督管理办法(征求意见稿)》,其中明确规定,网络交易经营者采取自动展期、自动续费等涉及消费者非主动立约的方式提供服务的,应当以显著方式提醒消费者注意,在展期、续费等日期前5日以显著方式提醒消费者注意。除此之外,要是消费者想选择其它的选项,网络交易经营者应该免费给予支持。

《征求意见稿》还强调,网络交易经营者采集消费者个人信息后,必须对这些信息进行严格保密,禁止提供给第三方。除此之外,要是以捆绑方式给消费者提供服务的,也应该以显著方式提醒消费者。