女子退货被中通快递员扇耳光 具体怎么回事？

做快递行业最重要是服务，就算与顾客有矛盾，那也不该动手打人，不过中通近日有快递员却违反了职业守则扇顾客耳光。根据媒体报道，当时一名女子打算将两件衣服回寄同一商铺，不过快递员却表示要分开寄，两人因此发生了口角。

有媒体爆料，当时快递员骂该女子没有钱付快递费，要拒收，并且连续多次将包裹扔到该女子身上，之后双方有了争执，最后中通该快递员就扇了该女士一耳光。不过真相到底是不是这样，还有待确认。

中通快递就此事件做出回应，称“一个巴掌拍不响”，这是两个人的争吵。公司只能是对快递员进行罚款或者开除处理。至于整件事情到底应该怎么判，相信警方会做出正确选择。对于这件事，不知道大家如何看待呢？