建信人寿简化理赔手续 应对浙江温岭油罐车爆炸事故
6月13日16:40分左右,沈海高速温岭市大溪镇良山村附近一槽罐车爆炸发生爆炸。在获悉事故发生后,建信人寿高度关注,第一时间启动重大突发事件应急预案。
据了解,建信人寿总公司、浙江分公司密切联动,立即成立应急工作小组,开启理赔绿色通道,主动进行客户排查,全力做好理赔服务。
一、24小时受理客户报案
建信人寿全国统一客服热线95331二十四小时受理客户报案;
二、主动提供相关服务
密切关注事故人员伤亡情况,快速排查,主动联系上门慰问并提供相关服务;
三、简化理赔手续
对于经政府部门公布的本次事故伤亡客户,予以先行赔付,后续补充相关资料;
四、取消医院等级限制
对于本次事故出险客户,其就诊医院范围不受保险合同限制;
五、取消自费项目限制
对于本次事故出险客户,医疗救治取消自费诊疗项目及自费药品赔付限制;
六、简化伤残认定手续
经医院明确诊断,符合残疾给付条件的,无需再另行鉴定。