全家便利店道歉 因公号推广产品被投诉

全家便利店品牌来自日本，自1972年成立32年以来，已经成为亚洲最大国际连锁便利店之一，目前在全球店数超过12000家。近日，全家便利店道歉引起大家的关注，这到底是怎么回事？据说是和公众号推广产品被投诉有关，具体情况一起去了解。

5月27日，帐号主体为上海福满家便利有限公司的“全家微生活”发布了一条推文，该推文一经发布后引起众多网友的质疑与投诉。推文内容是一则关于“雪糕”的推文，内容是冰淇淋、雪糕系列产品，这篇文章推出不久后，阅读量就已10万+。夏季推出冰激凌很正常，但不少网友表示反感，认为全家公号的标题打擦边球，目前该篇推文已经被删除。

此前，全家便利店也经常发布类似的推广产品的文章，已经被质疑过多次，可是没想到全家便利店还继续这样做，现在是直接被投诉。目前，全家便利店因公众号标题打擦边球而发布道歉声明，内容是这次思虑不周，现在已经好好反省，引以为戒，请大家继续监督我们、鞭策我们，我们会更加努力，为您继续提供更好的便利生活服务。