海尔智家践行高质量发展 战略眼光放至全球

随着“资本市场深改12条”的发布，提高上市公司质量成为资本市场全面深化改革的主线。日前，上交所“沪市公司质量行”活动走进海尔智家，深入调研“发展、改革、创新”为公司带来的变化与提升。

今年6月，“青岛海尔”宣布更名为“海尔智家”。单从“智家”这两个字来看，便可体会到公司锐意革新的决心。海尔智家董事、总经理李华刚日前也向上证报记者道出了公司更名背后的深远意义，以及公司践行高质量发展的壮志雄心。

本次走进海尔智家，也是上交所“我是股东”活动中的重要一站，青岛证监局、青岛上市公司协会、上海证券交易所的相关领导出席了本次活动。

整合兼并 开疆拓土

追寻历史印迹，走进海尔智家。从上世纪80年代的青岛电冰箱厂起步，公司历经产品质量的决绝取舍，最终从中国家电市场脱颖而出，公司展厅如今依然保存着当年张瑞敏砸冰箱的影像资料。“质量是公司立身之本，如今的研发生产，依然是以质量为前提条件。”李华刚表示。

更名“海尔智家”的背后，是公司发展战略上的未雨绸缪。“智家”就是“智慧家庭”的简称，随着物联网时代的到来，智能家居的市场越来越广阔。早在2015年，公司就开始在智能家居领域布局，此番更名彰显出公司在物联网智能家居发展战略上的决心，即摒弃家电“孤军作战”的态势，实现旗下产品互通互联，提高整体的辨识度。

去除“青岛”二字的海尔，已将战略眼光放至全球。李华刚说：“公司已经从地方性家电企业走向了国际化，近几年更是不断收购欧洲、北美优质家电资产，在D股上市更进一步加速了公司国际化战略的进程。”

多年来，海尔智家始终坚持海外自主创牌，通过自身的持续耕耘与行业整合，先后收购日本三洋白电业务、美国GE家电业务、新西兰Fisher&Paykel业务，持股墨西哥MABE48.41%股权、收购意大利Candy公司，实现了“海尔、卡萨帝、统帅、美国GEAppliances、新西兰Fisher&Paykel、日本AQUA、意大利Candy”七大世界级品牌布局。

在总结公司海外发展战略时，李华刚用了九个字：“走出去、走进去、走上去。”他进一步解释称：“走出去创立品牌，让国外用户认识，而并非仅仅从事OEM业务；然后再利用平台，制造好产品，用好营销工具，走进海外市场；走上去则是指产品的升级，让海尔拥有更多粉丝，让客户对公司产品充分认可。”

从1993年登陆A股市场开始，海尔智家通过具有战略艺术的“吃休克鱼”式整合兼并，不断开疆拓土，逐步发展成为全球化白电巨头。即便在被称为“家电寒冬”的2018年，公司依旧取得了不俗的业绩，当年实现营收1833亿元，归属于母公司的净利润74亿元。财报显示，公司约40%的销售额来自海外市场，且收入几乎均来自于自主品牌。今年上半年，公司海外市场份额再次提升。半年报显示，公司海外市场收入占总营收比例已接近五成。

迭代升级 逐鹿5G

面对5G应用带来的种种机遇，海尔早已做好准备。谈及5G时代，李华刚表示：“公司几年前就已经开始布局细分领域。5G时代的来临，是物联网真正变革的时刻，5G通讯技术的进步，让信号延迟的影响忽略不计，从而顺利实现人机交互，这是真正的物联网时代。”

不积跬步，无以至千里；不积小流，无以成江海。对于海尔智家而言，产品迭代升级不仅仅是设备上加一块屏幕，加一个语音系统，而是一整套智慧解决方案。李华刚称：“智慧家电，不是简单的智能控制，而是需要产品去主动适应场景，并且联合场景，去主动为人服务，而非依靠人的指令，被动服务。智慧家电也要遵从这一规律，实现迭代升级。”

在海尔的智慧展厅里，记者亲身体验了未来家庭的便利：炎炎夏日，进家门之前在手机上一声令下，便开启了空调，点亮了家中灯火，让主人感受到舒心和惬意；阴天下雨，窗帘则会自动关合，空调也会根据屋内环境除霾除尘，把温度、湿度调到最适宜的档位。甚至想吃个烤鱼，只要对冰箱说一句“我要吃烤鱼”，食谱、烹饪方式就“跃然屏上”，隔壁烤箱也已经准备就绪，放入食材稍等片刻便可享受美味。

家电的生产方式和服务方式也在改变，而这一切变化的起点和终点都指向用户，指向5G智慧家庭需要的极致生活方式。“用户体验永远是家电行业最重要的一环。”李华刚介绍，“公司现已采用新的市场策略，用户的需求通过社群交互平台直接发送给工厂后，通过大规模定制平台COSMOPLAT进行产品的定制生产，每一台产品在生产前就有了自己的主人，这也解决了当前行业压货库存高等难题。”

不惧挑战 高质量发展

面对家电新势力的崛起，李华刚表现得从容、淡定，其背后是海尔智家工业制造的底蕴。

“市场上不可能只有你一家企业在做这一件事，时刻都充满着竞争，公司最早也是经历大浪淘沙，才在家电产业有了立足之地，优秀的对手能让我们时刻充满危机感。”李华刚言语中带着自信，“投入与投机是两个概念。”在李华刚看来，家电行业创业容易守业难，关键是要屹立不倒，能够长期在市场中生存、成长，而非昙花一现。

把握未来、服务用户，在消费升级的背景下，海尔智家近几年力推的高端品牌“卡萨帝”愈发获得市场认可。目前卡萨帝累计门店已超8000家，构筑起了高端渠道的护城河。2017年、2018年，卡萨帝品牌收入分别实现了41%和44%的高速增长，2018年营收达58亿元。另据公司公告，截至2018年末，卡萨帝在万元以上冰箱、洗衣机市场占有率分别达到36%和76.9%，高端空调市占率也突破20%，整体万元以上家电市场市占率达42.7%，已快速成长为家电高端市场难以撼动的细分龙头品牌。

某家电行业分析师向记者表示，在获得高端属性标签后，企业往往由高端向中端进行降维覆盖，在保持高端产品盈利能力的同时向中端市场扩张规模。如今，海尔智家的“卡萨帝”高端品牌优势已确立，市场认知及规模护城河已初步形成，伴随后续高端产品产能的扩产，公司的优势将进一步强化。这一路线，也与公司高质量发展之路不谋而合。