苏大学生状告爱奇艺获赔30元 只因涉嫌虚假宣传

现在大家网上不管是看电影还是看电视剧，都需要看几十秒的广告，想要跳过广告就必须购买VIP，可避免看广告，爱奇艺因为用户购买VIP之后仍旧插播广告被起诉了，现在起诉案迎来了最新进展，苏大学生状告爱奇艺获赔30元。

爱奇艺是大家最为熟悉的网站，买VIP会员之后可以跳过广告，但是用户却买VIP会员之后还是发现插播广告，这已经涉嫌虚假宣传了，起诉爱奇艺之后，苏大学生状告爱奇艺获赔30元。

2018年下半年，苏大法学院学生小孙在观看爱奇艺视频时，看到视频右上方有“会员跳广告”字样，于是花费58元购买了VIP会员，但在节目观看过程中，仍然有插播广告出现。

状告爱奇艺一审判决

苏大法学院学生小孙认为，它的宣传语是会员跳广告，但是它在充值之后，还是有广告，那么它的宣传首先就不符合，可能就属于虚假宣传。

联系爱奇艺网站后，小孙才得知，在付款页面下方有一行小字，写着“VIP会员服务协议”，里面提到“会员跳广告”只是跳片头广告，不包括节目中间插播的广告。但小孙认为，爱奇艺网站没有尽到明显的提示义务，涉嫌违法合同法相关规定。

庭审中，双方当事人就爱奇艺网站是否存在虚假宣传、是否侵害了消费者权益等焦点问题进行了充分阐述。

苏大法学院学生小孙提出了四项诉讼请求，第一项是请求判定被告停止插播广告的侵权行为；第二项是请求判定被告在其官方网站首页上公开道歉；第三项是请求判定被告赔偿原告充值的会员58元；第四项是请求判定被告承担本次诉讼费。

北京爱奇艺科技有限公司代理律师韩晗在庭审中作了答辩，认为爱奇艺专门在VIP会员服务协议中，对跳广告这一权益进行了特别说明，并且将协议放在了用户注册的必经付款页面，已经采取了足够措施保护会员知情权。

6月19日下午一点，苏州市姑苏区人民法院就该案作出一审判决。法院认为，爱奇艺公司作为经营者向孙某提供视频播放等相关服务，应当符合《合同法》及《消费者权益保护法》的规定，不得侵害消费者的合法权益。爱奇艺公司在视频中插播广告的行为未违反法律、法规的强制性规定，对孙某要求爱奇艺公司停止插播广告的诉讼请求，法院不予支持。

爱奇艺网站供消费者阅读的《VIP会员服务协议》，字体较小、标示不够显著，也没有要求消费者阅读并确认后付款，导致消费者可能未充分了解自己的权利义务即进行了购买，故爱奇艺公司在履行告知义务方面存在瑕疵，依据《消费者权益保护法》应向孙某承担赔偿责任。爱奇艺公司在签订、履行网络服务合同中不存在侵害消费者的人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息的情形，对孙某要求爱奇艺公司赔礼道歉的诉讼请求，法院不予支持。

孙某作为消费者购买了相应的VIP服务时未进一步了解VIP会员权益的具体内容，在缔约过程中也存在一定的疏忽。法院酌情确定爱奇艺公司赔偿孙某30元，驳回原告其他诉讼请求。