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顺丰快递员遭投诉自杀 捍卫尊严在家中吞40粒安眠药

快递员遭到顾客投诉这种情况时常出现,在江苏常州有一名顺丰快递员遭到顾客投诉,之后,顺丰快递员遭投诉自杀了,到底是什么原因导致快递员对自己下狠手?事出必有因,接下来就了解一下相关情况。

江苏常州的一名顺丰快递员杨军,因为顾客的一次恶意投诉,被公司处罚,决定以自杀捍卫尊严。他在书面检讨写道:“在尊严和工作面前,我可以不要工作。”

常州顺丰快递员自杀事件
常州顺丰快递员自杀事件

端午节期间,由于同事们放假,杨军一个人负责平时需要3个人负责的配送区域。6月8日,他在派送一个由河北廊坊发往本地的沙发四件套时,但是由于运单上收件人电话号码少了一位数,因此联系不到对方,于是杨军按照运单上寄件者的电话打过去询问。杨军说,对方接到电话后,态度非常恶劣,在一阵谩骂后,对方让杨军提供运单号,但是当时正在开车送货,而且正值中午也收仓了,无法立即查询号码。

没多久,顺丰公司告诉杨军,说有客户投诉他骂人,但在调取了通话录音过后,发现杨军并没有骂人,而是客户在骂杨军。杨军说,公司还是决定扣他5分行政分,并调离目前所在区域,作为处罚。公司规定,每位顺丰快递员入职后有20分的行政分,当分值被扣完,员工就要离岗。

第二天,杨军决定“以死捍卫尊严”,在家中吞下40粒安眠药,幸好邻居和弟弟等及时赶到,将其送往医院抢救。目前,杨军脱离生命危险,已经出院。对此,顺丰速运公司江苏公共事务部一个负责人表示,目前公司正在了解具体情况,并在给杨军做安抚工作。如果员工服务态度不好,是会有处罚;但如果员工受到侵害,公司也会为其争取利益。

顺丰快递员遭投诉自杀,杨军是以这种方式捍卫自己的尊严,太过于冲动了。而顺丰快递更应该对这件事情调查情况,还杨军一个公道。遇到这种情况,大家千万不要做出出格的行为,一定要保持理智。