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京东金融资产被清零 客服回应是显示问题

京东推出金融方面的理财产品之后,很多人都选择把钱放进去投资,而且还赚取利息。可是现在有网友质疑京东金融资产被清零了吗,为什么京东里面的钱都不见了,这让网友很是着急,钱还能拿回来吗?

京东金融资产被清零了吗
京东金融资产被清零了吗

关于京东金融资产被清零一事,而京东客服回应只是显示问题,但并不会影响到持有的资产,可是京东金融方面也没有做出任何的回应。目前京东金融已经恢复正常了,也能看见资产了。

2月22日下午消息,多位网友在微博中反映京东金融资产被清零,“基金和理财的钱全部不见了”,一张网友与京东金融客服的对话显示,“关于理财持仓页面无法显示持仓的问题,目前已经在紧急处理当中,请放心实际持有资产不受影响”,对此,京东金融方面暂无官方回应。据网友反馈,显示问题共持续约二十分钟,目前已经恢复。