ofo总部退押现场怎么回事 ofo总部退押真相曝光

谁不知道共享小黄车在早两年打得特别火热，大家都觉得共享单车很便民。但是最近，关于小黄车ofo退押金的新闻特别多，近日还有人直接去到ofo总部退押，ofo总部退押现场怎么回事？难道共享小黄车做不下去了吗？下面一起了解。

近日，不少北京市民来ofo总部申请退押金，现场退款格外顺利。但今日来退款的多名用户表示，已经申请退款并等待超过15天的情况，工作人员承诺三个工作日内会退款，不到15天的，可以先登记，但还要继续等待。

对此，ofo相关负责人此前向《中国企业家》表示，ofo押金正常可退，用户可在App端自行申请，0-15个工作日到账。近期，确实有少量用户到ofo总部办公室申请退押金，我们对申请退押金超过15个工作日逾期未退的用户进行了登记，并将重新核查，并无现场退押金的情况。

如果用户遇到退款异常问题，为了节省用户时间，建议联系在线客服和拨打电话客服（4000507507），客服会根据申请顺序处理，请大家耐心等待。

17日晚间，ofo官方微信又发布了一则“ofo小黄车退押金政策提醒”，表示线上提交退押金申请，后台系统就会根据申请提交的顺序进行相关信息审核与收集，核实完毕后用户就会进入退押金序列，ofo将按顺序退款，如果用户到公司现场进行登记，也会按照时间顺序并入线上退押金序列。

共享小黄车利民是好事情，但是ofo总部退押现场怎么回事？如果押金不能退那么谁还会使用ofo？这次ofo退押金危机能否渡过难关，这个还得看结果。不过，小编也是希望ofo度过这次退押金风波，让小黄车再次火起来。