app收集个人信息 个人隐私全被收集引发担忧

我们在使用手机时下载各类APP应用，使用起来非常方便大家，使我们的生活更加的丰富，可是如影随形的逐渐出现我们眼前。根据最新消息称，100款app收集个人信息，100款app有一半在收集个人隐私，app这种行为加大了个人信息泄露的风险。

100款app收集个人信息、隐私、电话号码，直到中消协对app进行检测我们才得知这消息，如果不公布我们还蒙在鼓里。共有59款app应用涉及收集个人信息，大多数app用户遇到这种情况，我们的隐私谁来保护？

影音播放类APP收集位置信息、邮箱云盘类APP收集手机号、拍摄美化类APP收集财产信息……11月28日，中消协通报了新闻阅读类、网上购物类、影音播放类、交易支付类等10大类100款APP的测评结果，多达91款App列出的权限存在涉嫌“越界”。

事实上，这不是中消协首次关注个人隐私类的保护。2014年中消协发布了《2014年度消费者个人信息网络安全报告》，报告显示网络针对消费者个人信息“窃取”和“非法使用”的黑色产业链呈现爆发性增长态势，消费者因个人信息泄露造成的经济损失数目惊人；2016年中消协发布的调查报告显示，消费者对互联网信息服务的总体满意率仅为57.9%。

过度收集个人信息美图秀秀被点名

为促进各经营者更好地遵守《中华人民共和国网络安全法》《个人信息安全规范》等相关法律和标准规范，维护广大消费者的个人信息安全，中消协于2018年8-10月开展了App个人信息收集与隐私政策测评活动，所有App下载均在9月1-3日期间从AppStore、安卓市场下载并录屏取证。

根据消费者需求和专家组建议，中消协对通讯社交、影音播放、网上购物、交易支付、出行导航、金融理财、旅游住宿、新闻阅读、邮箱云盘和拍摄美化等10类100款App进行测评。

测评结果显示，这些APP普遍存在过度收集个人信息的情况，其中部分APP还涉嫌过度收集个人财产信息、生物识别信息等敏感信息。美图秀秀、咪咕视频、网易彩票、捷信快贷作为过度收集信息的典型被中消协点名。

隐私条款不达标悟空理财上榜

根据《个人信息安全规范》对于个人信息收集、保存、使用、流转等环节作出的规定，比如：App需明确告知用户收集的个人信息类型，以及是否为敏感信息，且需告知用户拒绝提供将带来的影响。除此之外，App中的隐私条款中还出现不合理免责条款。

中消协通报，有47款App隐私条款内容不达标，包括中国工商银行、中国建设银行、新浪新闻、去哪儿网以及拼多多等大众熟悉、常用的手机应用。这些App多数隐私条款笼统不清，对收集、使用个人信息的目的、方式、范围、保存期限、和地点等没有明确说明。例如，支付宝App未在收集的信息种类中注明个人敏感信息，且未对核心和附加功能进行区分。包括悟空理财App在内的多家金融理财类App，存在“您须对您本人在使用本网站所提供的服务时的一切行为、行动（不论是否故障）负全部责任”等不合理免责条款。

加强隐私保护立法完善投诉举报制度

针对测评中发现的问题，中消协建议加强隐私保护立法，为消费者个人信息安全提供法律和制度保护；开发管理者应尽可能少地收集消费者个人信息，并采取有效措施，保护消费者个人信息安全。

中消协还建议，各应用商店对于没有隐私条款的应当及时下架，并提醒消费者谨慎下载使用；且相关隐私条款内容不得含有不公平格式条款、不能损害消费者合法权益。中消协同时强调，要强化部门间的沟通合作，完善消费者个人信息安全问题的投诉举报制度，严肃查处侵害消费者合法权益的典型问题，发挥典型案例的教育警示作用。