苹果用户被盗刷 有用户损失高达上万元

苹果ID账号外泄，后果不堪设想，不法之徒分分钟会利用此图谋不轨，用户甚至会被盗刷钱财。近日，有大批苹果用户被盗刷，许多苹果手机用户自曝，自己的ID账号被盗窃，随后被对方盗刷，有用户损失甚至高达上万元。

9月24日22时10分，湖北武汉刘女士拿起自己的iPhone6Plus，发现屏幕中出现了支付宝通知弹窗，显示22时09分在AppStore&AppleMusic成功付款1000元；几秒钟后，又来了条通知显示付款1000元。1分钟后，支付宝告知“成功关闭Apple，andGCBDforiCloud的AppStore，AppleMusic，&iCloud由云上贵州运营服务。”

刘女士就这样眼睁睁看着自己的账户接连被扣除2000元，又自动关闭了一项苹果服务！

随后，她查看了自己的AppleID近90天内的购买记录，这让刘女士大惊失色，显示，她当天为AppleID“充值”了三笔费用，分别是1000元、1000元和100元。她还为一款名叫“魔域口袋版”的游戏“购买”了3笔价值648元的“魔石”，另购买了一款名为“传奇世界”游戏价值45元和98元的“元宝”。状态都是“待付款”，几分钟后都变成了“已完成”。“这些游戏，我闻所未闻，更别提下载了。”刘女士一脸困惑。

刘女士打开邮箱，发现苹果公司当晚22时06分发来一份“操作提醒”邮件，显示她的苹果ID在iPhone6上登录了iCloud。但刘女士仅有iPhone6Plus一台苹果设备，当即觉得自己是“被盗号了。”

随后，她又打开支付宝，查找扣款流程，发现扣费先是用了支付宝零钱，不够扣就自动转为花呗。

问题来了，平时用支付宝都是使用密码或指纹，盗刷者是怎么扣除费用的呢？”

在和其他受害者交流中，刘女士想起此前支付宝通知中有过“关闭免密支付功能”的提醒，但她怎么也记不起自己什么时候开通过这项服务，更没有使用过。她怀疑可能是自己的信息遭泄露，被不法分子利用。

她前前后后联系苹果客服“4006668800”8次，但对方除了表示“同情”，就是在提交系统审核后告知其无法退款，没有理由。刘女士转而向上海消费者保护委员会请求协助申诉，但苹果方面此后回复刘女士的结果，依然是“系统判定无法退款”。

苹果ID被盗刷频现 受害者超700人

据报道，上海市民服务热线12345接到大量投诉，最近不少人反映自己的苹果账户被莫名盗刷了，最倒霉的一位被盗刷了上万元。

像刘女士这样的受害者越来越多，大家在网上建了QQ群，每个群的成员数量都已达300-400多人，分布在全国各地，目前受害者加起来已经超700人。

群成员几乎都在9月份发生了被盗刷状况，累计被盗刷金额从几百到上万元不等。事发后，大家才意识到可能是因为自己设置了免密支付，却没有限定免密支付的频次和额度。

大量苹果用户被盗刷，可以确定的是，这些用户被盗刷的钱，苹果公司不会退款。如此保证类似的事件不会发生在自己的身上呢？支付宝里面有个免密支付功能，大家可以把这个功能关闭，除此之外，把免密支付额度下调，也是一个不错的选择。个人信息非常重要，大家千万不要把相关信息泄露出去。