鸿茅药酒自查整改 自罚三杯的大招太高明了

4月份，对于鸿茅药酒而言，是一个非常难熬的月份。因为，这个月发生的事件，令鸿茅药酒备受质疑，甚至被责骂。这一切，都源于跨省追捕医生事件。现在，知道错了，鸿茅药酒自查整改开始了。只不过，这次整改能否改善昔日存在的问题，仍是未知之数。

报道称，谭秦东医生因发帖称“鸿茅药酒是毒药”被警方跨省追捕的消息引发社会广泛关注，各路媒体、自媒体以及各界网民都加入对鸿茅药酒的声讨，鸿茅药酒一时四面楚歌。公安部、国家药监局、内蒙古检察院纷纷表示对此事件的高度重视，并作出相应指示。

面临生死存亡的鸿茅药酒在沉默了十几天后终于发声，其在官方账号发布企业自查整改报告，面向社会公众致歉。在这份来自各方压力下发布的自查报告中，并没有回应备受质疑的关键点，体现出的是鸿毛药酒在处理自身危机事件中的高明手法。

其实，这次鸿茅药酒自查整改，也可以看成是自罚三杯。不过，这三杯罚酒喝得并不难受，反而很舒畅。为啥这样说？从道歉方面看到，看似有诚意，避重就轻，避免了事件恶化下去。所以，这次道歉与整改，对鸿茅药酒没有损失，实在太高明了。

鸿茅药酒公司整改报告全文：内蒙古鸿茅国药股份有限公司(以下简称“鸿茅国药”)，作为鸿茅药酒市场与安全的责任主体，按照原国家食品药品监督管理总局、国家药品监督管理局和内蒙古自治区食品药品监督管理局的要求，认真查找自身问题，强化质量安全，加强风险控制，规范生产经营，坚决做到对消费者负责。

在近期鸿茅药酒事件的舆情发生后，我公司没有认真研判风险，主动发声，主动处置，主动回应社会关切，导致舆情进一步扩大。由此，给社会各界带来的问题和影响，我公司高度重视并向社会真诚道歉，恳请公众谅解。

本次事件，对于鸿茅国药是一次深刻教训。我公司清醒地认识到，作为一家药品生产企业，必须承担主体责任，对产品全生命周期的安全性和有效性负全部责任；承担不良反应直报和对药品质量持续提升的任务，以更高质量的产品和服务保障消费者的安全和健康。