鸿茅药酒回应质疑 回应内容是什么消费者会原谅吗?
近段时间,鸿茅药酒事件可谓成了大街小巷热议的话题,针对鸿茅药酒是“毒药”一事。近日,鸿茅药酒也回应了质疑,回应的内容是什么呢?消费者会选择原谅吗?
广东医生谭秦东因在网络上撰文称鸿茅药酒是“毒药”,内蒙古自治区乌兰察布市凉城县警方近日对其进行跨省抓捕,引发社会广泛关注。事件发酵至今,新料旧料此起彼伏,介入的机构、组织一天比一天多,各大媒体纷纷跟踪报道、发表评论,舆论倾向也十分明显。
4月17日,内蒙古自治区人民检察院研究认为,目前该案件事实不清、证据不足,指令凉城县人民检察院将该案退回公安机关补充侦查并变更强制措施。
事件起于2017年12月19日,谭秦东在广州市用手机APP“美篇”发布题为《中国神酒“鸿毛药酒”,来自天堂的毒药》(注:原文将“鸿茅”写作了“鸿毛”)的文章。文章称,患有高血压、糖尿病的老人并不适合饮酒,“鸿毛药酒”通过电视广告“夸大疗效”,幕后推广公司有巨大商业利润。
几天之后,内蒙古鸿茅国药股份有限公司到凉城县公安局报案,称互联网上有人对“鸿茅药酒”进行恶意抹黑,鸿茅药酒作为国药准字号非处方药,却被称为“毒药”,其不实言论和虚假信息侵犯了商品声誉,致多家经销商退货退款,给鸿茅国药股份有限公司造成重大损失。
2018年1月2日,凉城县公安局对此进行立案侦查。凉城县公安局于1月10日对其采取刑事拘留强制措施。1月25日,经凉城县检察机关批准,对其逮捕,并依法移送检察机关审查起诉。
凉城县人民检察院相关司法文书显示,该案于2018年1月、3月两次被退回补充侦查。4月17日,内蒙古自治区人民检察院研究认为,目前该案件事实不清、证据不足,指令凉城县人民检察院将该案退回公安机关补充侦查,并变更强制措施。
鸿茅药酒的“封神之路”:到底是酒还是药?舆论争议中,内蒙古鸿茅国药股份有限公司董事长鲍洪升,入选了2017内蒙古年度十大经济人物。
这样的争议,也伴随着鸿茅药酒近十多年的发展之路。2017年,人民日报社旗下《健康时报》曾报道称,鸿茅药酒近十年来的广告曾被25个省市级食药监部门通报违法,违法次数达2630次,被暂停销售数十次。
与此同时,鸿茅药酒的药品广告审批数又在所有药品中位列第一,是第二名的两倍多。
从2008年起,江苏、浙江、海南等多省的食品药品监督管理局数次发布公示,要求停止鸿茅药酒的销售和广告发布。如浙江省食品药品监管局连续多年都将鸿茅药酒广告列为违法药品广告予以通告,认为鸿茅药酒广告“夸大产品适应症、功能主治或含有不科学地表示功效的断言、保证;含有其它严重欺骗和误导消费者的内容”,及“利用医药科研单位、学术机构、专家、学者、医生、患者等名义和形象作证明”。
然而,内蒙古自治区食品药品监督管理局给鸿茅药酒的广告批文并未间断。2018年3月8日,内蒙古自治区食品药品监督管理局发布公告,称“鸿茅药酒广告符合《广告法》《药品广告审查办法》《药品广告审查发布标准》的有关规定”。
广告违法的原因在公告上直接点明——多次利用专家、患者为产品疗效作证明,擅自扩大药品功能主治和适应症范围,并含有不科学地表示药品功效的断言和保证等行为,严重欺骗或误导消费者。
至今,湖南省食药监局还刊登着一篇题为《利用明星专家夸大宣传屡遭查处从未收敛——鸿茅药酒虚假宣传何时休》的媒体署名文章,发表于2010年1月20日。文章中引述一位老中医的说法,对于鸿茅药酒当时宣传“喝一口药酒,就相当于喝下67味地道药材的精华,吸收更快,几乎不存在副作用,的确是个奇迹”表示否定意见。
不只是食药监系统,工商部门对鸿茅药酒的查处也不少:仅在国家工商行政管理总局官网上以“鸿茅药酒”为关键词检索,鸿茅药酒于2011年6月、2012年10月、2013年8月先后因“使用专家、患者名义和形象证明疗效,含有不科学的表示功效的断言和保证,误导消费者”等原因国家和地方工商机关查处。
国家工商行政管理总局官网还显示,即使在2015年,被众多媒体称为“史上最严”新《广告法》的施行,也未能阻挡鸿茅药酒违法广告刊出的步伐。新《广告法》第十六条明确规定,医疗、药品、医疗器械广告不得利用广告代言人作推荐证明。而鸿茅药酒则因在新法施行首日,仍使用陈宝国等明星代言广告,被上海市工商局立案查处,成为上海市工商部门对涉嫌违反新《广告法》行为的首个立案。
“争议持续”鸿茅药酒究竟是救人“神药”还是“杀人”无形的毒药,有待相关机构进步回应,不过当地以及企业大张旗鼓的回应和动作着实让群众吃惊。而对于争议相关企业再次给出新的回应:
4月16日,鸿茅药酒公司生产中心总经理王生旺和总经理助理韩军在厂区办公室接受了澎湃新闻的专访。
他们表示,鸿茅药酒是国家中药保护品种,所以临床实验数据、毒理学实验数据可以不公开,但这些数据都已上报给内蒙古自治区食药监局和原国家食药监总局。
王生旺还称,鸿茅药酒的安全性非常好,毒性很低。“一味药对人体有没有毒,实际是要看它的摄入量。什么时候有毒呢?从毒理实验上看,一个人一天喝165斤鸿茅药酒。”
王生旺表示,谭秦东被跨省抓捕案只是“偶然事件”,“他要不说它是毒药,我们也不会起诉(应为报警)。”而在报警后,警方定性为民事案件还是刑事案件,是以法律为依据,他称公司没有对警方施加压力。王生旺同时否认鸿茅药酒公司员工参与凉城县警方异地抓捕谭秦东的行动,“抓捕是警方的事!”
针对鸿茅药酒事件,国安公安部也迅速做出了指示,表示将立即启动相关的执法监督程序,并责成内蒙古公安相关机关依法开展核查,相信不久后会还给大众一个满意的答复。