支付宝被罚 支付宝摊上这件大事被罚18万元

支付宝的出现，让市民生活和理财都非常方便。不过，它在某方面，也损害了市民的利益。最近，支付宝被罚就是因为在客户权益、产品宣传及个人信息保护等方面存在违法行为。据悉，因为这事，支付宝被罚18万元。那么，不知道支付宝官方怎么回应此事呢？

4月8日，支付宝方面回应称，“2017年下半年，我们在接受央行杭州中心支行的检查时发现了一些问题。我们第一时间启动了逐项的改进计划，目前各项改进措施已经落实完毕，并得到了监管部门的认可。感谢监管部门的指导和帮助，我们会在今后的工作中更加严格要求自己。”

公示表罗列了支付宝三大类型的违规行为：一是在客户权益方面，金融消费者知情权保障不充分、消费者的自主选择权保障不充分；二是在产品宣传方面，在视频宣传中开展引人误解的宣传、在支付宝官方微博中开展引人误解的宣传、处理完毕的投诉占比计算不实，导致对外公布的数据与实际不符；三是在个人信息保护上，公示表称其个人金融信息收集不符合最少、必需原则、个人金融信息使用不当。

公示表指出，根据《非金融机构支付服务管理办法》，对其处罚款3万元；根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，对产品宣传与个人信息保护两项违法行为，分别给予警告，并处罚款10万元、5万元；以上罚款合计人民币18万元。

有错就认，有错就改，这是正确的。其实，支付宝被罚18万，对于它而言，也未尝不是一件好事。因为，只有被罚了，才会重视此事，才会吸取教训，在保护客户权益和信息方面做得更好。大家认为呢？