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上海营造商业养老保险发展环境 提升保险发展水平

3月14日,上海市政府官网发布上海市人民政府办公厅贯彻《国务院办公厅关于加快发展商业养老保险的若干意见》的实施意见(以下简称《实施意见》)。《实施意见》明确,将营造商业养老保险良好发展环境,提升商业养老保险发展水平。

上海商业养老保险规划
上海商业养老保险规划

第一,加强法制建设。加强商业养老保险前沿性法律问题的研究,建立、完善有关规章制度。支持保险监管部门履行监管职责,健全商业养老保险合同纠纷多元化解决机制,维护商业养老保险消费者的合法权益。加强对商业保险机构合法经营活动的保护。

第二,强化监督管理。坚持底线思维,立足金融安全,积极配合国家金融管理部门,切实承担地方政府监管责任,维护商业养老保险市场秩序和社会稳定。督促商业保险机构严格执行有关监管政策,建立健全风险监测预警和信息披露机制,加强监督检查,严厉打击商业养老保险领域的违法违规行为,防范化解金融风险。

第三,推进行业信用体系建设。完善商业养老保险行业诚信体系建设,推动落实守信联合激励和失信联合惩戒机制,建立政府采购黑名单制度、违规机构和个人行业禁入制度。建立健全商业养老保险及相关领域的定期数据采集和监测机制。加强上海市公共信用信息的应用,推动上海市人口、养老、医疗、税务等信息与商业养老保险信息的共享互通合作。支持商业保险机构开展养老、医疗、照护等领域的“一站式”结算服务,提升客户体验。

第四,营造良好舆论环境。坚持客观公正的舆论导向,加大对商业养老保险的宣传力度。政府、媒体、商业保险机构等共同努力,通过开办专题栏目、保险进社区、公众宣传日、新媒体推送等方式,普及商业养老保险知识,提升企业、个人的养老意识和保险意识。鼓励开展多种形式的行业交流和国际交流,提升上海商业养老保险影响力。

第五,提升服务水平。完善上海市养老、康复、护理、医疗等服务保障体系,满足多样化养老需求。提升养老服务产业和商业养老保险机构的人才储备,提高从业人员的职业道德和专业素质。鼓励商业保险机构运用新技术手段不断改进服务质量,制定完善上海市商业养老保险服务标准,建立符合上海市特点的养老保险服务评价体系。

第六,加强组织协调。各区、各有关部门要建立商业养老保险发展的沟通协调机制,加强对商业养老保险工作的指导、推动、协调和监督,认真总结开展商业养老保险工作中的经验和做法,促进上海市商业养老保险持续健康有序发展。