酷骑单车押金退不了 酷骑单车欠用户4.4亿元押金
大家是否使用过酷骑单车呢?这一年来,酷骑单车用户频频投诉,称押金退不了!一开始以为是系统升级退不了,后来才发现酷骑单车经营出现问题,根本就没有钱退还押金了!奇怪了,那用户的押金哪去了?其实是被挪用了!
今年4月,酷骑单车在沈阳首批投放7000辆。消费者交付298元押金后,可免费使用单车10次。超出10次后需要充值使用。每次使用收费标准是每30分钟3角钱。消费者交付的298元押金不能用于消费,如果消费者账户余额为负数,298元押金无法退还,亦不能当做使用费冲抵,待消费者补交消费费用后,才能退还押金298元。
据悉,酷骑公司在国内60个城市,投放租赁单车140万辆,每辆单车成本约400元,累计投入9亿多。今年6月,酷骑公司开始投放高档黄金单车,吸引大量消费者注册,一个月内新增加用户700万。
酷骑公司每退还消费者一笔押金,需要支付退款渠道手续费一元多,每月支付退款渠道手续费超过百万元。不久,酷骑公司的微信和支付宝退款通道被关闭,线上退款无法进行,沈阳市内及辽宁省内的大量消费者通过各种渠道寻求退款,也有部分消费者聚集酷骑公司北京总部退款。受媒体频频曝光和竞争对手的影响,向酷骑公司提出退款要求的用户数量出现井喷,大量用户押金得不到退还。
用户都知道酷骑单车押金退不了,那么究竟欠了多少钱呢?据北京市通州区消费者协会调查通报,截至现在,酷骑公司全国还有149万用户押金没有退还,金额约4.4亿元。资金缺口如此严重,看来酷骑单车是已经到了倒闭的地步,而用户的押金也无法退还了!那么,用户只能接受现实了!